Om iets te bestellen op VoorMijnDier, volg je deze stappen:

1. Zoek het product dat je wilt kopen op VoorMijnDier en voeg het toe aan je winkelmandje.
2. Als je nog andere producten wilt toevoegen, kun je verder rondkijken op VoorMijnDier. Je geselecteerde producten worden bewaard in je winkelmandje.
3. Als je klaar bent met winkelen en alleen de geselecteerde producten wilt bestellen, klik dan rechtsboven op je winkelmandje en vervolgens op de knop 'Ga naar afrekenen'.
4. Vul op het nieuwe scherm je bezorgadres in en controleer je bestelling.
5. Als je al een account hebt bij VoorMijnDier maar nog niet bent ingelogd, wordt gevraagd om je wachtwoord nadat je je e-mailadres hebt ingevuld. Als het je eerste bestelling is, vul dan je adresgegevens in om automatisch een account aan te maken.
6. Kies de gewenste verzend- en betaalmethode en ga akkoord met de 'Algemene Voorwaarden'.
7. Controleer het overzicht van je bestelling en klik op 'Plaats bestelling' om je bestelling af te ronden. Je wordt dan doorgestuurd naar de veilige omgeving van je bank om de betaling te voltooien.

Als je liever telefonisch bestelt, kun je contact opnemen met VoorMijnDier via telefoonnummer 0522 20 21 20 (Nederland) of +31 522 20 21 20 (België). Eventuele vragen over je bestelling kunnen worden gemaild naar contact@voormijndier.nl.

Let op: Als je een verkeerd bezorgadres hebt ingevoerd, neem dan zo snel mogelijk contact op met de klantenservice om het adres te wijzigen. Als je een product bent vergeten te bestellen, moet je een nieuwe bestelling plaatsen omdat producten niet kunnen worden toegevoegd aan een reeds geplaatste bestelling. VoorMijnDier hanteert geen minimale bestelwaarde.

Wat betreft de bezorging:

• Bestellingen geplaatst op maandag t/m vrijdag voor 22:00 uur worden dezelfde dag verzonden, mits voorradig.
• Standaard levertijd is de eerstvolgende werkdag, tenzij anders aangegeven bij producten met een langere levertijd.
• Pakketten worden geleverd door PostNL.
• Je ontvangt een Track & Trace code via e-mail om je bestelling te volgen.
• Bezorging is mogelijk op een ander adres dan het factuuradres, bijvoorbeeld op je werkadres.

Verzendkosten bedragen €4,95 voor thuisbezorging, maar bestellingen vanaf €49,- worden gratis bezorgd.